Question 1

چطور درگاه پرداخت بگیرم

Accepted Answer

اگر کسب و کار بزرگی دارید که بیش از 20 تراکنش در روز داره میتونید بعد از تایید مدارک هویتی تون میتونید از طریق منوی سمت راست > ابزارهای پرداخت > درگاه پرداخت درخواست درگاه پرداخت برای وب سایت تون ثبت کنید

همکاران مون درخواست هارو بررسی می کنن و در صورت تایید، مشخصات دامنه شما برای فعالسازی به شاپرک ارسال میشه. || فعالسازی ترمینال ازطرف شاپرک ممکنه تا یک روز کاری زمان نیازداشته باشه.

Question 2

در چه حالت هایی ممکنه درخواست درگاهم رد بشه

Accepted Answer

به صورت کلی در حالت های زیر ممکنه درخواست درگاه پرداخت شما رد بشه

خدمات یا محصولی در وب سایت تون برای فروش نداشته باشید
محصولات تستی و با قیمت های غیرواقعی در وب سایت تون باشه
شماره تماس یا بخش پشتیبانی فعال یا ابزارهای ارتباط باما نداشته باشید
بخش پشتیبانی تون فعال نباشه و پاسخ گویی به مشتری بیش از یک روز زمان ببره
اگر ادرس معتبر روی وب سایت تون نباشه
دامنه وب سایت تون دامنه مجانی باشه
وب سایت تون کالاهایی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران داشته باشه
تعداد تراکنش های اعلام شده غیرواقعی باشه
وب سایت معرفی شده به هر دلیلی در دسترس نباشه و نشه محتوای اون رو بررسی کرد
لوگوی نامناسبی ارسال بشه یا نام کسب و کار تون نا مناسب و خارج از عرف باشه

Question 3

ساعت انجام تسویه حساب

Accepted Answer

ما هر روز در چند نوبت درخواست های واریز رو انجام میدیم، حتی در روزهای تعطیل رسمی این درخواست ها اگر تا ساعت 14:00 روز کاری ثبت بشه، در بازه زمانی 17:00 تا 19:00 به حساب بانکی تون واریز میشه. اما اگه بعد از ساعت 14:00 درخواست تسویه حساب رو ثبت کنید، احتمال اینکه روز بعد به حساب بانکی تون واریز بشه زیاده و اگر روز بعدشهم روز تعطیل رسمی باشه ( مثلا پنج شنبه بعد از ساعت 14 درخواست تون رو ثب کنید ) شاپرک در اولین روز کاری حواله رو به حساب تون واریز میکنه. توجه داشته باشید که در روزهای تعطیل حواله ای از طرف شاپرک تایید و به حساب شما واریز نمیشه.

Question 4

API Key چیه

Accepted Answer

وب سایت شما برای اتصال به شبکه پرداخت پی نیاز به یک " کلید اتصال " داره. این کلید به صورت یک رشته و با یک الگوریتم خاصی encrypt شده و برای هر وب سایت متفاوت هستش

|| بعد از اینکه درخواست درگاه پرداخت تون توسط شبکه پرداخت پی تایید بشه و شاپرک هم ترمینال مربوط به درخواست تون رو فعال کنه میتونید از این کلید اتصال در وب سایت تون استفاده کنید

Question 5

تسویه حساب اتوماتیک چیه

Accepted Answer

قابلیتی در شبکه پرداخت پی وجود داره که میتونید با انتخاب اون فروش هر روز تون رو به صورت اتوماتیک در روز بعد و در حساب بانکی تون دریافت کنید.

| برای فعالسازی این قابلیت کافیه بعد از رورد به حساب کاربری تون به بخش تسویه حساب برید و گزینه " تسویه حساب اتوماتیک " رو فعال کنید.

Question 6

چطور حساب رو ارتقا بدیم

Accepted Answer

برای این منظور کافیه تصویر واضح و با کیفیتی از اصل کارت ملی تون رو از طریق بخش ارسال مدارک موجود در پنل کاربری بفرستید و منتظر بررسی و تایید مدارک بمونید. معمولا در کمتر از یک ساعت، ناظر مدارک شما رو بررسی میکنه و بعد از تایید بلافاصله به شاپرک ارسال میشه. بررسی شاپرک چند ساعتی زمان میبره و بعد از تایید با رد مدارک از طریق SMS از نتیجه کار مطلع میشید.

مقالات بیشتر خوانده شده

جستجو همه دسته بندی‌ها